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      我院為12345接線員進行心理疏導溝通
      
                            
      
                                時間：2023-02-17     瀏覽量：次    
                                來源： 作者：
                            
      
                            
                        
      
                        
      
                            
                            
      　　
      　　近日，我院組織心理治療師分兩批次為12345政務服務熱線的50多名接線員進行了心理疏導溝通。
      　　活動結合接線員工作實際和心理特點，通過講座、心理測試、冥想放松、小組分享、解壓游戲等形式進行，既有針對性較強的理論知識講座，又有輕松愉快的互動活動，旨在引導接線員認識自我情緒，幫助其放松身心，促進團隊溝通交流，緩解工作壓力和高強度工作下緊張焦慮的負面情緒。


      文/臨床心理科  梁銳


      
                        
      
                        
      
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